C1

Démontrer un comportement éthique et une conduite professionnelle appropriés dans l'accomplissement de leurs rôles et responsabilités.

C2

Défendre et faire preuve de leadership pour faire progresser l'apprentissage, le développement de carrière et les préoccupations personnelles des consultant.es.

C3

Faire preuve de sensibilisation et d'appréciation des contextes culturels, des préoccupations et des forces des consultant.es afin d'interagir efficacement avec toutes les populations.

C4

Intégrer la théorie et la recherche dans la pratique de l'orientation, du développement de carrière, du conseil et de la consultation.

C5

Démontrer les compétences nécessaires pour concevoir, mettre en œuvre et évaluer les programmes et les interventions en matière d'orientation et de conseil.

C6

Démontrer une conscience de ses propres capacités et limites.

C7 

Communiquer efficacement avec des collègues ou des consultant.es en utilisant le niveau de langue approprié.

C8 

Démontrer une connaissance des informations actualisées sur les tendances en matière d'éducation, de formation et d'emploi, le marché du travail et les questions sociales.

C9 

Faire preuve de sensibilité sociale et interculturelle.

C10 

Démontrer les compétences nécessaires pour coopérer efficacement au sein d'une équipe de professionnel.les.

C11 

Démontrer une connaissance du processus de développement de carrière tout au long de la vie.

C12 

Démontrer les compétences et les connaissances liées à l'utilisation efficace et appropriée de la technologie.

S1 Évaluation 1 :

Analyse des caractéristiques et des besoins individuels des personnes d’un groupe auquel le programme s'adresse, ainsi que du contexte dans lequel il s'insère, y compris tous les agents impliqués. L'objectif est d'intégrer et d'évaluer les données provenant d'inventaires, de tests, d'entretiens, d'échelles et d'autres techniques qui mesurent les capacités, les aptitudes, les obstacles, les rôles dans la vie, les intérêts, la personnalité, les valeurs, les attitudes, les résultats scolaires, les compétences et autres informations pertinentes d'un individu. Cette spécialisation comprend les compétences de l'interprétation des tests, c'est-à-dire l'explication à un.e consultant.e des résultats d'une évaluation et de leurs implications.

Pour démontrer ces compétences spécialisées, les praticien.nes de l'orientation scolaire et professionnelle :

• Conceptualisent et diagnostiquent les besoins des consultant.es de manière précise et approfondie en se basant sur différents outils et techniques d'évaluation
• Utilisent les données issues de l'évaluation de manière appropriée et en fonction de la situation
• Identifient les situations nécessitant une orientation vers des services spécialisés
• Facilitent un aiguillage efficace en établissant des contacts entre les bureaux de transition et les personnes
• Tiennent à jour la liste des sources d'orientation
• Effectuent une évaluation des besoins dans le contexte des consultant.s
• 
  

S2 Orientation scolaire :

Aider les individus à choisir des cours, à faire des plans d'études, à surmonter des difficultés d'apprentissage et à se préparer à l'enseignement post-secondaire, à la formation ou à l'entrée dans la vie active. L'orientation se fait souvent dans de grands groupes, contrairement au counseling qui se fait plus souvent avec des individus ou de petits groupes.

Pour démontrer cette compétence spécialisée, les praticien.ns en orientation scolaire et professionnelle :

• Démontrent qu'ils se préoccupent du potentiel des élèves et qu'ils ont les compétences pour faciliter sa réalisation
• Guident les individus et les groupes d'élèves dans l'élaboration de plans de formation et d’apprentissage
• Aident les élèves dans leur processus de prise de décision
• Aident les élèves à améliorer leur connaissance de soi
• Aident les élèves à choisir leurs cours
• Aident les élèves à surmonter leurs difficultés d'apprentissage
• Motivent et aident les élèves à participer à des programmes d'échanges internationaux
• Consultent les parents sur les progrès et le développement de l'éducation de leurs enfants
• Aident les enseignant.es à améliorer les méthodologies d'enseignement
• Aident les enseignant.es à mettre en œuvre l'orientation dans le cadre du programme scolaire

S3 Développement de carrière :

Favoriser les attitudes, les croyances et les compétences qui facilitent la maîtrise des tâches de développement professionnel, la capacité à planifier et à s'adapter aux transitions tout au long de la vie. Elle utilise généralement un modèle de développement.

Pour démontrer cette compétence spécialisée, les praticien.nes de l'orientation scolaire et professionnelle :

• Démontrent une connaissance de la théorie du développement de carrière
• Démontrent leur capacité à appliquer la théorie du développement de carrière dans la pratique
• Démontrent leurs connaissances des questions de développement de carrière et de la dynamique du comportement professionnel
• Démontrent une connaissance des facteurs juridiques pertinents et de leurs implications dans le développement de carrière
• Planifient, conçoivent et mettent en œuvre des programmes et des interventions de développement de carrière tout au long de la vie
• Démontrent une connaissance des modèles de prise de décision et de transitions pour préparer et planifier les étapes des transitions : Passage de l'école au travail, réorientation de carrière, retraite, licenciement, réduction des effectifs
• Identifient les facteurs d'influence (famille, amis, opportunités éducatives et financières) et les attitudes stéréotypées (stéroétypes tels qu’en fonction du sexe, de la provenance ethnique, de l'âge et de la culture) dans la prise de décision de carrière
• Aident les individus à se fixer des objectifs, à identifier des stratégies pour les atteindre et à réévaluer continuellement leurs objectifs, leurs valeurs, leurs intérêts et leurs décisions de carrière
• Démontrent une connaissance des services ou des organismes d'orientation locaux et nationaux pour les questions professionnelles, financières, sociales et personnelles
• Démontrent une connaissance des modèles et outils de planification de carrière et des systèmes informatiques d'information sur les carrières, d'Internet et d'autres ressources en ligne
• Démontrent des compétences pour utiliser ces ressources et outils de développement de carrière, de manière appropriée.
• Démontrent des compétences pour utiliser les ressources de développement de carrière conçues pour répondre aux besoins de groupes spécifiques (par exemple, les migrant.es, les groupes ethniques et les populations vulnérables)
• Aident les consultant.es à construire leur projet de carrière et de vie

S4 Conseil :

Favoriser l'autoréflexion pour clarifier les concepts de soi, identifier les options, prendre des décisions et résoudre les difficultés.

Pour démontrer cette compétence spécialisée, les praticien.nes de l'orientation scolaire et professionnelle :

• Démontrent une compréhension des principaux facteurs liés au développement personnel des consultant.es et de la dynamique de leur comportement personnel
• Font preuve d'empathie, de respect et d'une relation constructive avec les consultant.es
• Utilisent des techniques de conseil individuel
• Utilisent des techniques de conseil en groupe
• Répondent aux besoins des élèves à risque
• Aident les consultant.es à :
• • La prévention des problèmes personnels
  • Au développement de la personne
  • La résolution de problèmes personnels
  • La prise de décision
  • L'identité de genre
  • Développer des compétences sociales
  • L'Éducation à la santé
  • Identifier des temps de loisirs
• Aider les clients à élaborer un plan de vie personnel
• Détecter et orienter les personnes vers d'autres services spécialisés

S5 Gestion de l'information :

Recueillir, organiser, maintenir et diffuser des informations relatives à l'éducation, à la formation, aux professions et aux possibilités d'emploi ; aider les consultant.es à les utiliser efficacement.

Pour démontrer cette compétence spécialisée, les praticien.nes de l'orientation scolaire et professionnelle :

• Démontrent une connaissance de la législation relative à l'éducation, à la formation et au travail au niveau local, national et international
• Démontrent leurs connaissances de l'équivalence des diplômes et des qualifications professionnelles obtenus dans différents pays
• Collectent, organisent, diffusent et fournissent des informations actualisées sur les carrières, l'éducation et les informations personnelles/sociales sur :

• • L'éducation et la formation
  • Les informations professionnelles
  • Les possibilités d'emploi
  • Autres (santé, loisirs...)
• Utilisent les technologies de l'information pour fournir des informations éducatives et professionnelles (bases de données, programmes informatiques d'orientation scolaire et professionnelle et Internet)
• Aident les consultant.es à accéder à l'information éducative et professionnelle et à l'utiliser de manière qui fait sens pour la personne

S6  Consultation et coordination :

Fournir des informations, des orientations et des conseils professionnels aux parents, aux enseignant.es, aux administrateurs scolaires et aux employeur.euses qui souhaitent faciliter les progrès scolaires et le développement de carrière. Organiser et gérer le personnel de l'école et de la communauté afin de créer des sources d'orientation pour les étudiant.es concernant les programmes, les services et les réseaux.

Pour démontrer cette compétence spécialisée, les praticien.nes de l'orientation scolaire et professionnelle :

• Consultent les parents, les enseignant.es, les tuteur.ices, les travailleur.euses sociaux, les administrateurs et autres membres du réseau, pour améliorer leur travail avec les élèves
• Démontrent des compétences interpersonnelles nécessaires pour créer et maintenir des relations de consultation, des objectifs et le changement de comportement souhaité
• Démontrent des compétences pour travailler avec des organisations (universités, entreprises, municipalités et autres institutions).
• Interprètent et expliquent efficacement les concepts et les nouvelles informations

• Coordonnent le personnel de l'école et de la communauté afin de rassembler les ressources pour les étudiant.es

• Utilisent un processus d'aiguillage efficace pour aider les élèves et d'autres personnes à utiliser les programmes, services et réseaux spéciaux

• Démontrent des compétences pour coordonner et stimuler la créativité de l'élève pour construire ses propres voies d’études et de travail
• Démontrent des compétences pour construire une bonne image en tant que professionnel.le

S7 Recherche et évaluation :

Étudier les questions liées à l'orientation et au conseil, tels que les processus d'apprentissage, le comportement professionnel et son développement, les valeurs, etc. Examiner l'efficacité des interventions.

Pour démontrer cette compétence spécialisée, les praticien.nes de l'orientation scolaire et professionnelle :

• Démontrent une connaissance des méthodologies de recherche, des techniques de collecte et d'analyse de données
• Promeuvent des projets de recherche en relation avec l'orientation et le conseil
• Utilisent des méthodes de présentation pour rendre compte des résultats de la recherche
• Interprètent les résultats des recherches
• Intègrent les résultats de cette recherche dans la pratique de l'orientation et du conseil
• Évaluent les programmes et les interventions en matière d'orientation en appliquant les techniques et les modèles d'évaluation de programmes les plus récents
• Se tiennent au courant des résultats des recherches actuelles

S8 Réalisation et évaluation de programmes et de services :

Concevoir, mettre en œuvre, superviser et évaluer des interventions pour répondre aux besoins d'une population cible.

Pour démontrer cette compétence spécialisée, les praticien.nes de l'orientation scolaire et professionnelle :

• Identifient les populations cibles
• Effectuent une évaluation des besoins
• Inventorient les ressources pertinentes à la planification et à la mise en œuvre des programmes
• Démontrent leur connaissance de la littérature, des tendances et des problèmes actuels pertinents
• Promeuvent la sensibilisation de la communauté aux programmes et services
• Gèrent (concevoir, mettre en œuvre, superviser) les programmes et les interventions
• Évaluent l'efficacité des interventions
• Utilisent les résultats pour améliorer les programmes en recommandant des améliorations de l'institution ou de l'agence

S9 Renforcement des capacités de la communauté :

Encourager la collaboration entre les partenaires de la communauté pour évaluer le capital humain et les besoins de la communauté, ainsi que l'élaboration de plans pour répondre aux objectifs, sociaux, éducatifs, économiques et d'emploi de la communauté.

Pour démontrer cette compétence spécialisée, les praticien.nes en orientation scolaire et professionnelle :

• Démontrent des compétences pour développer des relations avec les principaux partenaires communautaires
• Effectuent une analyse des ressources humaines et matérielles
• Effectuent une évaluation des besoins de la communauté
• Travaillent avec la communauté pour utiliser efficacement ces ressources afin de répondre à ses besoins
• Travaillent avec la communauté pour élaborer, mettre en œuvre et évaluer des plans d'action visant à atteindre des objectifs économiques, sociaux, éducatifs et professionnels
• Travaillent avec les réseaux de ressources locaux, nationaux et internationaux pour l'orientation scolaire et professionnelle (par exemple, l'AIOSP)

S10 Placement :

Soutenir les individus dans leurs efforts pour obtenir des postes professionnels en leur enseignant des techniques de recherche d'emploi et en créant des opportunités d'emploi.

Pour démontrer cette compétence spécialisée, les praticien.nes de l'orientation scolaire et professionnelle :

• Encadrent les consultant.es dans les stratégies de recherche d'emploi
• Utilisent Internet dans le processus de recherche d'emploi
• Présentent les possibilités d'emploi aux consultant.es et facilitent leur choix d'un emploi approprié
• Assurent la liaison avec les employeur.euses et les prestataires d'éducation et de formation pour obtenir des informations sur les possibilités qu'ils offrent
• Consultent les décideur.euses politiques
• Assurent le suivi des suggestions de placement
• Apparient les individus à des postes vacants particuliers dans le domaine de l'emploi, de l'éducation ou de la formation
• Aident les consultant.es à conserver leur emploi

S11 Administration et gestion des services d'orientation scolaire et professionnelle :

Comprendre le fonctionnement des services d'orientation scolaire et professionnelle et les besoins des groupes de consultant.es afin de personnaliser les services pour elles et eux et évaluer, rendre compte des résultats de l'impact et de la qualité du service.

Pour démontrer cette compétence spécialisée, les praticien.nes de l'orientation scolaire et professionnelle :

• Gérent les services d'orientation scolaire et professionnelle
• Surveillent les besoins des parties prenantes et des consultant.es afin de s'assurer que le service s'adapte aux changements
• Coordonnent la communication entre le service, ses consultant.es et les parties prenantes
• Suivent les relations entre le service, les consultant.es et les parties prenantes
• Examinent et évaluent régulièrement le service en appliquant des critères de référence appropriés
• S'assurent que le service et ses employé.es respectent les normes éthiques de la profession d'orientation scolaire et professionnelle
• Établissent et contrôlent les procédures visant à garantir la confidentialité du personnel, des consultant.es et des parties prenantes
• Démontrent des compétences pour organiser et gérer les services d'éducation, de conseil, d'orientation et de placement
• Gèrent et supervisent le personnel
• Promeuvent le développement du personnel

S12 Marketing et promotion de l'orientation scolaire et professionnelle, avec un accent particulier sur les compétences en matière de marketing social :

Comprendre les marchés potentiels et les parties prenantes de l'orientation scolaire et professionnelle en vue de la promouvoir par le biais de divers canaux médiatiques, y compris aux travers des réseaux sociaux.

Pour démontrer cette compétence spécialisée, les praticien.nes de l'orientation scolaire et professionnelle :

• Identifient les parties prenantes des services d'orientation scolaire et professionnelle
• Développent et distribuent des stratégies de marketing et de promotion adaptées aux parties prenantes
• Établissent et contrôlent les procédures visant à garantir la confidentialité des consultant.es, des employé.es et des parties prenantes
• Examinent et évaluent les stratégies de marketing et de promotion

S13 Travailler avec les migrant.es, les réfugiées et les personnes géographiquement déplacées :

Reconnaître l'impact de la migration internationale sur les individus, les familles, les communautés et les pays et comprendre le rôle de l'orientation scolaire et professionnelle pour aider les migrant.es, les réfugiées et les personnes géographiquement déplacées à se réinstaller avec succès dans leur pays de destination. 

Pour démontrer cette compétence spécialisée, les praticien.nes de l'orientation scolaire et professionnelle :

• Reconnaissent les besoins uniques des consultant.es, de leurs familles et des communautés
• Adaptent les services pour répondre aux besoins uniques des clients
• Font pression sur les employeur.euses, les autorités chargées de l'éducation et les décideur.euses politiques et les sensibilisent aux besoins des migrant.es, des réfugié.es et des personnes géographiquement déplacées
• Défendent les intérêts des employeur.euses et des autorités éducatives en ce qui concerne
• Assurent la liaison, le cas échéant, avec les dirigeant.es communautaires des personnes issues de l'immigration, des réfugié.es et des personnes déplacées géographiquement

S14 Développement et mise en œuvre de politiques :

Reconnaître et comprendre la relation entre la pratique de l'orientation scolaire et professionnelle et sa contribution aux politiques publiques en matière d'éducation, de marché du travail et d'inclusion sociale. Défendre, développer et mettre en œuvre une politique et une pratique d'orientation scolaire et professionnelle inclusive et culturellement fondée.

Pour démontrer cette compétence spécialisée, les praticien.nes de l'orientation scolaire et professionnelle :

• Développent des cadres et des systèmes de politiques fondés sur la culture qui facilitent la mise en œuvre formelle d'une orientation scolaire et professionnelle inclusive afin de renforcer l'interface éducation-développement des personnes travailleuses
• Comprennent et mettent en œuvre des services inclusifs et culturellement fondés répondant aux politiques
• Suivent les agendas politiques afin de défendre et de fournir des conseils politiques sur les services d'orientation scolaire et professionnelle inclusifs et fondés sur la culture